Comment se déroule la personnalisation de mon faire-part ?
Un formulaire dans la page produit vous permet de transmettre vos informations de personnalisation (texte, couleur, mise en page) lors de votre commande. Je vous envoie ensuite votre maquette personnalisée avec vos préférences. Puis, nous échangeons par mail pour d’éventuelles modifications avant la validation pour l’impression.
Puis-je personnaliser mon faire-part ?
Oui, dans le prix d’achat de votre faire-part, la modification des textes, couleurs et typographies sont comprises. Pour une personnalisation avancée d’un faire-part je vous recommande de me demander un devis en me précisant vos envies.
Puis-je obtenir d'autres modifications sur mon faire-part?
Oui mais cela entraîne un supplément tarifaire car un travail supplémentaire est nécessaire. Pour une personnalisation avancée d’un faire-part je vous recommande de me demander un devis en me précisant vos envies.
Puis-je avoir ma papeterie coordonnée à mon faire-part ?
Bien sûr ! Toi&Moi, réalise pour ses mariés : des plans de table, menus, marque-places, livrets de messe… Et la liste n’est pas exhaustive !
J'ai fait une erreur est-il possible de rectifier cela ?
Avant l’impression, si vous vous rendez compte d’une erreur ou souhaitez faire un changement à cette étape, il est tout à fait possible de rectifier cela. Je vous enverrai ensuite votre papeterie pour une dernière validation.
Après validation finale de votre part, les créations sont envoyées à l’impression et il n’est alors plus possible de faire de changements. Je vous recommande donc de bien vérifier votre maquette : informations, couleurs, orthographe …
Puis-je vous retourner mes faire-part de mariage ?
Mes créations nécessitent un travail personnalisé et ne sont pas retournables, conformément à l’article L.121-20-2 du code de la consommation, qui s’applique à tous les produits personnalisés.
Si toutefois vous rencontrez un problème avec votre commande, contactez-moi rapidement afin que je puisse vous proposer une solution.
Puis-je traduire mon faire-part en langue étrangère ?
Sans aucun problème.
Il vous suffira pour cela d’envoyer vos textes dans la langue souhaitée.
Puis-je utiliser une maquette de vos faire-part pour autre chose qu'un mariage (anniversaire, naissance, baptême...) ?
Oui, les maquettes peuvent s’adapter à d’autres types d’évènements ! Il vous suffit d’indiquer votre personnalisation (textes, couleurs, typographies). Si vous avez besoin d’une personnalisation avancée, contactez-moi pour obtenir votre devis personnalisé.
Quelle est la quantité minimum pour une commande ?
Pour des questions de coûts fixes d’impression nous vous proposons des quantités à partir de 30 exemplaires.
Les couleurs que je vois à l'écran reflètent-elles bien la couleur réelle du produit?
Nous ne pouvons assurer une similitude parfaite entre les couleurs de votre écran et les couleurs imprimées. Les couleurs visibles sur écran sont plus lumineuses que les couleurs imprimées. Elles peuvent différer d’un écran à l’autre, selon les réglages de votre ordinateur.
Je veux commander 50 faire-part avec un texte et 50 faire-part avec un autre texte, comment procéder?
Il faut que vous commandiez 50+50 faire-part et non pas 100 faire-part.
Est ce que vous pouvez m'aider à rédiger mon texte?
Oui c’est tout à fait possible. Je peux vous proposer des textes, sans coût supplémentaire.
Comment avoir un échantillon ?
Envoyez-moi une demande, je vous enverrai gratuitement des échantillons de nos papiers.
Quelle sécurité de paiement avez-vous ?
Le terminal de paiement utilisé par Toi&Moi est sécurisé par les dernières technologies et vous assurent protection de vos données personnelles et cryptation de vos informations bancaires.